اهمیت راپورت

نکات مهم
-
ایجاد راپورت و گفتگوهای جذاب از مهارت های ارتباطی مهم است.
-
مهارت های ارتباطی موثر برای روابط سالم و رضایت از زندگی، بسیار مهم است.
-
تمرین رفتار متقابل، کنجکاوی، گشاده رویی و نگرش مثبت به ایجاد و حفظ ارتباط با دیگران کمک می کند.
روابط سالم یک نیاز اساسی انسان و برای توانایی ما برای شکوفایی ضروری است.
ارتباط خوب در روابط مهم است. به ما آموزش داده می شود که چگونه خودمان را به صورت شفاهی و کتبی بیان کنیم و تشویق می شویم که حقیقت خود را واضح و دقیق بیان کنیم. گوش دادن یک مهارت ارتباطی است که اغلب نادیده گرفته می شود و به همان اندازه مهم است، و در برخی موارد، حتی بیشتر از صحبت کردن، به ویژه زمانی که احساسات شدید است.
با این حال، یکی دیگر از مهارتهای اساسی و اغلب نادیده گرفته میشود، توانایی انجام مکالمه و ایجاد راپورت، چه با یک غریبه، آشنا، همکار است. ایجاد راپورت برای ایجاد روابط موفق و سلامتی شما مهم است (بیکر، 2020؛ کاپلا، 2009). اگرچه ممکن است بخواهید در چنین تعاملاتی شرکت نکنید مگر اینکه نیاز باشد، به کارگیری چنین مهارت های اجتماعی می تواند به توانایی شما برای موفقیت در محل کار و زندگی شخصی شما کمک کند.
در محل کار، ما می خواهیم با افرادی که دوستشان داریم و به آنها اعتماد داریم کار کنیم. توانایی ارتباطی یک مهارت برای کارفرمایان است (ولدی، 1997) و در میان کارآفرینان موفق یافت می شود (مونتاگنو، 1986). دست دادن برای ایجاد یک رابطه قابل اعتماد برای ایجاد زمینه برای یک ارتباط موفق مورد نیاز است. اگر رابطه شخصی همراه با روابط تجاری عمیق تر نشود، ممکن است وقتی به یک دست انداز در جاده برخورد می کند، انعطاف پذیری نداشته باشد. بنابراین، تلاش مستمر برای ایجاد ارتباط عمدی و تعمیق رابطه با فرد مقابل مورد نیاز است.
به طور مشابه، روابط در زندگی شخصی ما نیازمند تلاش و توجه مداوم برای ایجاد یا حفظ پیوندهای بین فردی است. ما چنین روابطی را از طریق گفتگو آغاز می کنیم، که همچنین می تواند عمیق تر شود و به مرور زمان صمیمی تر شود.
اگرچه ممکن است در هر لحظه تصمیم به تعمیق ارتباط خود با شخص خاصی نداشته باشید (نمی خواهید بیش از حد به اشتراک بگذارید)، عدم ایجاد صمیمیت در روابط شخصی می تواند منجر به احساس انزوا و تنهایی شود و رابطه را کمتر انعطاف پذیر کند. به عنوان مثال، جان گاتمن، محقق روابط، سنگ اندازی را یکی از پیش بینی کننده های طلاق توصیف کرد (موسسه گاتمن). ارتباط موثر روابط سالم و انعطاف پذیر را تقویت می کند، به ویژه هنگامی که با چالش مواجه می شود.
ایجاد راپورت
احتمالاً شما مکالماتی از ناهنجار یا مضر تا لذت بخش، معنادار و قابل اعتماد را تجربه کرده اید و دیده اید. اگرچه درست است که برای تانگو به دو نفر نیاز است، اما میتوانید مهارتهای مکالمهای خود را تقویت کنید تا به شما کمک کند سرگرمی بیشتری داشته باشید، ارتباطات معنیداری ایجاد کرده و توسعه دهید، و حتی موفقیت و رضایت از زندگی خود را در طول زندگی تقویت کنید.
یک مکالمه موفق ممکن است از شیمی بین فردی بهره مند شود، اما شما می توانید با آماده شدن و متعهد شدن به ایجاد محیط مناسب در تعاملات بین فردی، شانس خود را برای یک نتیجه خوب افزایش دهید. حتی با سازگارترین روابط عشقی، زمانی که اندورفین ها از بین می روند، کار سختی برای حفظ و حتی ایجاد ارتباط با عزیزانمان پیش رو داریم.
نکاتی برای ایجاد راپورت
در اینجا چند نکته برای ایجاد یک مکالمه مؤثر با دیگران وجود دارد:
ابتدا متعهد به عمل متقابل باشید. مکالمه متقابل، مکالمه ای است که در آن هر دو طرف کم و بیش به طور مساوی شرکت می کنند.
اگر تمایل دارید در مکالمه خودداری کنید یا ساکت تر باشید، سعی کنید نظرات خود یا خودتان را بیشتر به اشتراک بگذارید. اگر بخش بزرگی از زندگی شما خصوصی است، از قبل تصمیم بگیرید که در مورد کدام موضوعات با دیگران صحبت می کنید. طیف وسیعی از گزینه ها فرصت های بیشتری را برای یافتن اشتراکات با شریک زندگی خود فراهم می کند.
اگر تمایل دارید بیشتر صحبت کنید، از اشتراک گذاری بیش از حد خودداری کنید و تلاش کنید تا فضایی برای صحبت کردن دیگران فراهم کنید. برای تشویق افراد ساکت تر به مشارکت و نشان دادن علاقه خود به شناختن آنها، سؤالی بپرسید. قطع نکنید؛ سؤالات بعدی بپرسید تا نشان دهید که به آنها گوش می دهید و می خواهید آنها را بشناسید. اگر در محل فکر کردن به سؤالات خوب مشکل دارید، با سؤالات عمومی آماده شوید.
دوم، پذیرا، کنجکاو و تایید کننده باشید. مردم مایلند با ارزش و جالب دیده شوند. وقتی در مورد فضیلت، دوستداشتنی بودن، هوش و قابلیتهایشان چشم اندازروشنی را به آنها میدهید و معتقدید که مشترکاتی را کشف خواهید کرد، احتمال بیشتری دارد که دیدگاهی متقابلا نسبت به شما داشته باشند و درگیر کشف متقابل شوند.
مکالمه با فردی بسته و انتقادی می تواند چالش برانگیز باشد. کنجکاو ماندن در مورد دیدگاههای آنها و منشأ اعتقادات آنها میتواند موقعیت آنها را روشن کند و به جای قضاوت، شفقت را تقویت کند. پس از احساس شنیده شدن، آنها ممکن است برای گوش دادن به دیدگاه های دیگر و پرورش رفتار متقابل در گفتگو احساس بازتری کنند.
سوم، نگرش مثبت را پرورش دهید. ارزش ایجاد روابط مثبت بر سلامت و تندرستی خود را به یاد بیاورید. بیشتر روی چیزهایی که در زندگیتان خوب پیش میرود تمرکز کنید تا چیزهایی که به نظر میرسد چالشبرانگیز هستند.
چهارم، با استفاده از ابزارهای کلامی و غیرکلامی، توجه بینظیر خود را به طرف مقابلتان ارائه دهید. تماس چشمی، کنار گذاشتن تلفن، خم شدن کمی به داخل، تکان دادن سر، و ایجاد صداهای تایید کننده در زمان های مناسب به طرف مقابل تان نشان می دهد که آنها اهمیت دارند.
در نهایت، مهارت خود را تقویت و تمرین کنید. به آموزش خود در زمینه ایجاد مهارت های رابطه سالم، مانند ماژول های یادگیری بر اساس تقاضا که از طریق بنیاد شفای خانواده و جامعه یا بسیاری از منابع دیگر موجود برای این مهارت های مهم زندگی در دسترس است، ادامه دهید. هنگام وارد شدن به موقعیت های مختلف اجتماعی و حرفه ای، در مورد تلاش خود برای ایجاد راپورت فعال باشید.
در نتیجه، کمی تلاش در ایجاد راپورت می تواند فرصت ها، سلامتی بهتر و سرگرم کننده و آموزنده را ایجاد کند. شرکای مکالمه شما از شما تشکر خواهند کرد.
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.