جستجو برای:
  • خانه
  • دوره ها
    • مهندسی ذهن و نبوغ مالی
    • دوره جامع موفقیت مالی
    • دوره کارآفرینی
    • دوره تکنسین ان ال پی
    • دوره مهندسی ان ال پی
    • دوره اناگرام پایه
    • دوره اناگرام پیشرفته
  • محصولات
  • مقاله ها
    • رهبری و مدیریت
    • کسب و کار
    • سرمایه گذاری
    • سلامت
    • بازارهای مالی
    • زندگی نامه
  • رسانه موفقیت
    • پادکست
    • آموزش ویدیویی
  • جعبه ابزار مالی
    • ابزارهای بورس تهران
    • ابزارهای بازار مالی بین الملل
    • دانش نامه مالی
  • درباره ی ما
    • تماس با ما
    • بیو گرافی دکتر ماجد
مدرسه موفقیت

ورود

گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
  • 1
  • 02188210538
0
مدرسه موفقیت
  • خانه
  • دوره ها
    • مهندسی ذهن و نبوغ مالی
    • دوره جامع موفقیت مالی
    • دوره کارآفرینی
    • دوره تکنسین ان ال پی
    • دوره مهندسی ان ال پی
    • دوره اناگرام پایه
    • دوره اناگرام پیشرفته
  • محصولات
  • مقاله ها
    • رهبری و مدیریت
    • کسب و کار
    • سرمایه گذاری
    • سلامت
    • بازارهای مالی
    • زندگی نامه
  • رسانه موفقیت
    • پادکست
    • آموزش ویدیویی
  • جعبه ابزار مالی
    • ابزارهای بورس تهران
    • ابزارهای بازار مالی بین الملل
    • دانش نامه مالی
  • درباره ی ما
    • تماس با ما
    • بیو گرافی دکتر ماجد
آخرین اطلاعیه ها
جهت نمایش اطلاعیه باید وارد سایت شوید
ورود/ثبت نام

وبلاگ

برقراری ارتباط گرم و صمیمانه با مشتریان برای فروش بیشتر

15 اردیبهشت 1396
ارسال شده توسط مریم دریاگرد
بازاریابی و فروش

رفتاری دوستانه در پیش بگیرید. تفاوتی نمی­کند که مشتری هایتان چه کسانی هستند، همه دوست دارند که رفتاری دوستانه با آن­ها صورت بگیرد. وقتی به مشتری ها لبخند می­زنید و به شکلی دوستانه به آنها خوش آمد می­گویید، باعث می­شوید آنها احساس راحتی داشته باشند.

با این کار، از همان ابتدا به آنها نشان می­دهید که شما فردی هستید که می­توان به او نزدیک شد و اینکه تمایل دارید به مشتری خود کمک کنید.

 

 

با علاقه و اشتیاق رفتار کنید. لبخند و خوش­آمدگویی می­تواند نشان دهنده علاقه و اشتیاق هم باشد. وقتی از افراد می­پرسید که حالشان چطور است یا اینکه چه کمکی می­توانید برایشان انجام دهید، در واقع این پیام را منتقل می­کنید که به آنها علاقه مند هستید.

تعامل مثبت با مشتری ها:

اگر مثبت و سازنده برخورد کنید، مردم هم به شکلی به شما پاسخ خواهند داد.

مفید و کمک کننده باشید:
به مشتری های خود نشان بدهید که برایشان اهمیت قائلید. سعی کنید هرچه در توان دارید برایشان انجام دهید. کاری کنید که دیگران در مورد خودشان احساس خوبی داشته باشند

متعهد باشید.
وقتی نسبت به کمپانی و مشنری های خود احساس تعهد داشته باشید. به دنبال راه هایی خواهید گشت تا روند امور را بهتر نمایید.

حلال مشکلات باشید.
سعی کنید همواره بخشی از راه حل باشید، نه بخشی از مشکل. به جای تمرکز کردن بر یافتن مشکلات بیشتر، به دنبال یافتن راه حل ها باشید.

فردی معتبر و قابل اتکا باشید.
یعنی سعی کنید درباره محصولات و کمپانی خود تا جایی که می­توانید اطلاعات کسب کنید. مشتری ها کارمندانی که رفتار خوبی دارند را دوست دارند،

اما برای کارمندهایی که باسواد هستند و دانش خوبی دارند، ارزش و اعتبار قائلند.

به محصولات خود اعتقاد داشته باشید.
صداقت در واقع ناشی از اعتقادی است که به محصولات خود دارید. اعتقاد داشتن به این قضیه که محصولاتتان به مشتری هایتان کمک خواهند کرد یکی از ضروریات انجام امور درست و مناسب برای آنها است.

 

بخشی از کتاب بازاریابی یورشی

برچسب ها: ارتباط گرم و صمیمانه با مشتریانتعامل مثبت با مشتری ها
قبلی اعتیاد به حقوق ماهیانه مرگ آور است
بعدی علم و هنر بازاریابی

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.

نوشته‌های تازه
  • 6 کلید برای داشتن روابط صمیمانه سالم
  • 5 مرحله روابط صمیمانه
  • تایم باکس، تکنیک مدیریت زمان که می تواند برای همه کارساز باشد
  • شناخت خود به نفع روابط شما خواهد بود
  • اهمیت راپورت
آدرس
تهران، ونک، خیابان ملاصدرا، خیابان شیراز شمالی، جنب بانک ملی، کوچه نرگس، برج پاپلی، طبقه ۶، واحد ۶۰۴
تماس با ما
تلفن:
+98 21 8821 0538
فکس:
+98 21 8806 3197
موبایل:
+98 902 24 24 911
ایمیل:
info@wfl.ir
درباره ما
به پرتال تخصصی  کار برای زندگی موفق، خوش آمدید. هدف ما در این سایت فراهم آوری همه آن چیزی است که شما احتیاج دارید تا شاهد موفقیت همه جانبه در زندگی، امور مالی و کسب و کار خود باشید. باور کنید برای ما ساده نبود، دم از چنین ادعایی بزنیم. اما وقتی لطف خداوند را در دگرگون شدن اوضاع زندگی خود پس از آشنائی و بکار گیری این روشها از 20 سال پیش دیدیم، سکوت را جایز ندیدیم و رفته رفته سعی در بازگوئی و آموزش این روشها نمودیم در یک کلام هر انسان تصوری از خودش و دنیای اطراف خودش دارد که تعیین کننده آن چیزی است که خواهد شد. و با تغییر این تصویر ذهنی دنیای فرد نیز تغییر می کند. شما چه باوری از خود، از خدای خود و از اطرافیان خود دارید؟
©1400 مدرسه موفقیت
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
ارسال به ایمیل
https://workforliving.com/?p=3025
مرورگر شما از HTML5 پشتیبانی نمی کند.